3 aspectos críticos que debes verificar antes de firmar documentos con una app de firma digital

Las aplicaciones que permiten firmar documentos desde el celular son cada vez más populares. Algunas utilizan el DNI electrónico (DNIe) y tecnologías como NFC para identificar al usuario y agilizar el proceso de firma.

Sin embargo, antes de utilizar cualquier aplicación, es importante verificar ciertos aspectos que pueden influir en la seguridad, confiabilidad y validez de los documentos firmados.

1. ¿El software cuenta con la acreditación de INDECOPI?

Este es el filtro obligatorio. Que una aplicación se pueda descargar fácilmente desde la Play Store o App Store no le otorga validez jurídica automática. Para que un documento firmado digitalmente tenga pleno valor ante la SUNAT, ministerios, el Poder Judicial o en contratos comerciales, el software debe ser auditado y aprobado por la Dirección de la Gestión de la Infraestructura Oficial de la Firma Electrónica (DGI) de Indecopi.

➡️ Por qué no es seguro si falta: Si la app carece de una resolución de acreditación, no es segura jurídicamente. Tus contratos o trámites podrían ser rechazados, declarados nulos o carecer de la presunción legal que otorga la ley, permitiendo que el firmante niegue haber realizado la firma.

2. ¿La empresa y su software están vigentes en el ROPS?

El ROPS (Registro Oficial de Prestadores de Servicios de Certificación Digital) es la lista oficial de confianza del Estado peruano. Antes de confiarle tus documentos a una aplicación móvil, es vital ingresar al portal web de Indecopi y verificar que el proveedor o el nombre de su aplicativo figure inscrito bajo la categoría de Software de Firma Digital.

➡️ Por qué no es seguro si falta: Si el proveedor no aparece en el ROPS, significa que sus procesos criptográficos no están supervisados por la autoridad regulatoria. Utilizar una herramienta fuera del ROPS expone la integridad de tu información, puesto que el Estado no garantiza que el archivo PDF no pueda ser alterado o manipulado después de haber estampado la firma.

3. ¿Cómo gestiona la app tus datos personales e identidad digital?

Para firmar, estas apps te piden ingresar información altamente sensible: desde tu nombre, DNI y correo electrónico, hasta validaciones biométricas con tu rostro o el PIN de tu DNIe. Un software formal y seguro procesa estos datos de forma transitoria y cifrada, garantizando la protección de tu información a través de certificaciones oficiales de seguridad, como el ISO 27001.

➡️ Por qué no es seguro si falta: Que una app prometa técnicamente que "no guarda tus datos" no es suficiente si no tiene una base real que lo demuestre. Sin acreditaciones ni certificaciones auditadas, tu rostro y tus datos quedan expuestos en servidores sin fiscalización. Además, si la app te ofrece "guardar tu PIN para la próxima vez", desconfía y no la uses, ya que esto facilita la suplantación de tu firma.

Si una aplicación no cumple con estos tres aspectos, estás poniendo en riesgo la legalidad de tu negocio y la seguridad de tus datos privados ante cualquier fiscalización o auditoría.

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